Osservatorio marketing B2B
Osservatorio marketing B2B
Nel mondo B2B l’innovazione avanza spesso a velocità diverse. Intuizione ed esperienza restano fondamentali ma non bastano più: servono dati, visione e strumenti concreti per affrontare il cambiamento. Da questa esigenza nasce l’Osservatorio Marketing B2B, il progetto di ricerca promosso da Marketing Arena in collaborazione con la Venice School of Management dell’Università Ca’ Foscari Venezia.
Giunto alla sua sesta edizione, l’Osservatorio 2026 amplia lo sguardo per indagare come l’evoluzione digitale stia trasformando il marketing B2B, con un focus su un tema sempre più centrale per il futuro del settore: l’adozione dell’intelligenza artificiale.
COSA CONTIENE L’OSSERVATORIO MARKETING B2B
Ecco alcuni dati in anteprima estratti direttamente dal report
Pianificazione e strategia
I dati guidano sempre più le decisioni operative, ma non hanno ancora conquistato pienamente il livello strategico. Se analytics e misurazioni sono ormai parte del lavoro quotidiano, le analisi predittive restano meno diffuse nei processi decisionali di lungo periodo. È qui che si apre una delle principali sfide per il marketing B2B: trasformare il dato da supporto operativo a leva strategica per anticipare il mercato.
In che misura dati e analisi predittive guidano i processi decisionali nel B2B?
L’impatto dell’AI sui processi di marketing
L’AI evidenzia un livello di integrazione ancora limitato nei processi decisionali: quasi il 60% delle aziende dichiara un supporto nullo o marginale, mentre solo una quota ridotta la utilizza in modo significativo. Il potenziale resta quindi ampio, ma ancora poco espresso: l’intelligenza artificiale è entrata nel dibattito, ma deve ancora diventare una leva concreta e strutturale per guidare scelte operative e strategiche.
L’AI supporta le decisioni operative e strategiche?
Due insight
L’88% dei manager intervistati prevede investimeni nel digitale ma mancano ancora le strutture operative: solo il 40% ha nominato un responsabile digitale, solo l’11% ha un budget AI strutturato.
Il 55% delle decisioni decisioni AI è in capo al CEO o alla Direzione. Un dato che mette in evidenza un possibile disallineamento tra ambizione strategica e capacità esecutiva: le intenzioni sono rapide, ma l’implementazione richiede delega, struttura e responsabilità distribuite.